GYIK

Az esetek túlnyomó részében, egy helyszíni kiszállás alkalmával, elvégezhető a számítógép szervizelése. A hibabejelentés megtörténtekor, kollégánk tájékoztatni fogja Önt a megközelítőleges szervizelési időről. Hibajellegtől függően, változhat a számítógép javítási idő, ebben az esetben saját szervizünkben javítjuk meg rendszerét! Lehetőség van Távsegítséggel Teamviewer programmal! Ilyenkor a számítógépre távolról jelentkezünk be és végezzük el a hibajavításokat.

Igen, ha a kiszállás alkalmával bebizonyosodik, hogy a számítógép javítása nem elvégezhető. Ilyen eset lehet, egy hardverelem hibás működése. Amennyiben nem kérik a további javítást, abban az esetben a kiszállási díjat és a szervizelésre ráfordított óradíjat számoljuk fel.

Nem, cégek és magánszemélyek részére is rendelkezésre áll informatikai és rendszergazdai szervizünk.

Magányszemélyek részére kedvezőbb óradíjakat számolunk fel, mert rendszergazda kollégánknak nem szükséges szerver üzemeltetési tapasztalatokkal rendelkeznie.

Fix rendszergazda szolgáltatási és kiszállási díjjal dolgozunk, többletköltséggel nem fog szembesülni! Aktuális számítógép és notebook javítási árlistánkat itt találja.

Szervizelési munkáinkat több, mint 10 éves rendszergazda tapasztalattal végezzük. Minden szervizelési munka után, munkalapot állítunk ki Ügyfelünk számára, melyre garanciát vállalunk.

A beépített számítógép alkatrészekre amennyiben nem érte fizikai sérülés a gyártó által vállalt garacia érvényes! Az alkatrészeket nagyker kapcsolatainkon keresztül szerezzük be! Elkerülve a nem mindig legálisból származó, hiba esetén problémás cégeket!

Igen, a notebook, tablet, hordozható számítógép szeriv is működik cégünknél, ésezek az eszközök is köthető a számítógépekhez. Ellenben nem minden javítási/szervizelési munkát irodánkban végzünk. A törött, alaplap hibás, forrasztani szükséges eszközöket partnercégeinken keresztül javíttatjuk meg Ügyfeleinknek. Garanciánk természetesen érvényes minden általunk kiszámlázott számítógép szervizes munkára.

Nem! Ha az újratelepítés előtt kéri, hogy mentsük le az adatait, akkor a Windows újratelepítése / PC javítása előtt szervizes kollégánk készít egy úgynevezett Image-t a régi rendszerről és abból bármikor visszamásolhatóak az adatai!

A számítógépe bevizsgálása és a hibajelenség(ek) feltárása után, tájékoztatjuk Önt a további lehetséges opciókról és árajánlatot adunk a változott javítási díjakról. Önkényesen nem kezdünk olyan munkába ami Önnek plusz költséget jelentene!