Miben tud segíteni Önnek számítógép szervizünk?
A számítógép szerviz szolgáltatást kifejezetten a lakosság számára indítottuk. A számítástechnikában előforduló hibajelenségek sokasága közül, ha Önnek bármilyen informatikai problémája akad, nem rendeltetésszerű működést tapasztal rendszerében, keresse budapesti szervizünket és informatikai támogatásunkkal rövid határidővel elhárítjuk a problémát!
Szakembereink, a lehető legrövidebb időn belül, egyeztetett időpont alapján házhoz érkeznek, ezáltal is az Ön kényelmét szolgálva, majd a valós hibák feltérképezése után, elkezdik az Ön számítógépének javítását. Legtöbb esetben, rövidebb időn belül (hibajellegtől függően) elvégezhetők a számítógép javítási vagy akár szervizelési feladatok a helyszínen is, nincs feltétlenül szükség arra, hogy PC-jét elszállítsuk! Így a különböző számítógépes hibák ( legyen szó hardveres, szoftveres hibákról) elhárítása után, Ön a megszokott módon használhatja tovább rendszerét, immáron 100%-os funkcionalitással!
Számítógép javítás irodájában vagy otthonában
- Jelentse be a hibát elérhetőségeink egyikén, minél részletesebben, hogy kollégánk felkészülten tudja keresni!
- Ügyfélszolgálatunk egyeztetnek egy Önnek megfelelő időpontot
- A helyszíni vagy szervizünkben történő számítógép hibajavítását megkezdjük
- Ha feltártuk a hiba okát ismét egyeztetjük a javítás teljes összegét és amennyiben szükséges beszerezzük az esetleges csereeszközöket.
- Ha elfogadásra került a javítás megkezdjük a számítógép szervizelését. Munkánk után munkalapot állítunk ki, melyen tételesen szerepel az általunk elvégzett munka!
Kinek a számára ajánljuk szolgáltatásainkat?
Cégek és magánszemélyek számára egyaránt rendelkezésre állnak mind a számítógép javítási, mind a számítógép szerviz szolgáltatásaink.
Az esetek túlnyomó részében még a megkeresés napján, a helyszínen elvégezzük a számítógép javítását Budapesten és az agglomerációban, hogy Ön ismételten használni tudja a most már hibáktól mentes rendszerét!
Igény szerint az egész ország területére kiszállást vállalunk. Hétvégi munkavégzést és munkaidőn túli (munkaidő: 8:00 – 18:00), akár éjszakai órákban is (pl. céges számítógépes hibák javítása) felár ellenében rendelkezésre állunk, előzetes egyeztetés alapján!
Távsegítés Teamviewer-rel!
A leggyorsabb módja a számítógép javításnak. Lényege, hogy interneten keresztül végzünk el olyan javításokat ahol a számítógép még képes csatlakozni az internetre!
– Hogyan működik a távsegítség:
- A számítógépre le kell tölteni egy jogtiszta, biztonságos programot a Teamviewer azon változatát ami cégünkhez rendelt támogatásra előrekonfigurált állapotban van.
- A program elindítását követően rendszergazdánk látja, hogy elindult a program.
- A számítógép szerviz egy kérelmet küld számítógépe ablakára és elfogadás után kollégánk azonnal el tudja kezdeni a javítást.
Nagyon fontos! A számítógépébe kizárólag akkor tud belépni rendszergazdánk távolról, ha a program fut! Ezért is biztonságos megoldás a távsegítség. Nem kerül telepítésre semmilyen program a számítógépre.
Mennyibe kerül ez nekem?
Fontos tudnia, hogy számítógép szervizünk fix óradíjjal és szolgáltatási árakkal dolgozik, nem fog rejtett költségeket találni. Előre egyeztetjük árainkat és a várható javítási költséget!
Amennyiben szakemberünk úgy ítéli meg, hogy a számítógép javítási munka hosszabb (akár több napot is!) időtartamot vehet igénybe (pl. több Terabyte adat mentése és visszaállítása), ezáltal a helyszíni javítást nem teszi lehetővé, informálni fogja Önt a további lehetőségekről. Amennyiben igényt tart rá, elszállítjuk szervizünkbe rendszerét, majd a szükséges számítógép szervizelési munka végeztével felvesszük Önnel a kapcsolatot és visszaszolgáltatjuk rendszerét személyesen vagy futárszolgálattal. Ebben az esetben, a díjszabás változhat a szervizelési munka összetettségétől és nagyságától függően.
Budapest területén, a kiszállás lakossági ügyfelek esetén bruttó 3.000 Ft cégek esetében 4.000 Ft + áfa. Budapest határától számítva a kiszállási díjon felül kilométerenként 150 Ft-ot számítunk fel!
Rendszergazda óradíj végfelhasználóknak
bruttó 5.000 FT
Amennyiben az Ön számára, a helyszíni kiszállás és javítás nem opció, küldje el szervizünkbe számítógépét futárszolgálattal (az Ön kényelmét segítve, gondoskodunk a futárszolgálattal történő kapcsolatfelvételről!) és a bevizsgálás megtörténte után, elkezdjük számítógépe szervizelését/javítását.
Kérje Számítógép Szervizünk segítségét +36 1 445 0007
Részletes tájékoztatás céljából, tekintse meg számítógép javítási és szervizelési árainkat az árlista menüpont alatt!
A helyszíni számítógép javítás előnyei
Kényelmes megoldás, tapasztalatunk szerint a hibák 90%-a javítható a helyszínen.
- Rendszergazda kollégánk a megbeszélt időpontban érkezik otthonába vagy irodájába így sehova nem kell szállítani a számítógépet.
- Ha a javítást nem lehet befejezni belátható időn belül, szervizt végző kolléga beszállítja a számítógépet szervizünkbe. Igény esetén a visszaszállítást és újbóli üzembe helyezést is elvégezzük.
- A kábeleket és egyéb perifériákat nem kell Önnek szétszednie, ezt szakemberünk végzi.
- Garanciális munkánk érvényes, amennyibe a már megjavított számítógépen ugyan az a hiba ismét előjön fél éven belül, ingyenesen kiszállunk a helyszínre és megjavítjuk számítógépét!
Ha kipróbálná szolgáltatásunkat vegye fel velünk a kapcsolatot!